Como automatizar processos de relacionamento com o cliente?

Há dois grandes desafios que acompanham permanentemente empreendedores e administradores: aumentar as vendas e reduzir custos. Poucas ações conseguem unir esses dois objetivos de maneira tão orgânica quanto uma boa gestão de relacionamento com o cliente. O trabalho de registrar o histórico de contato, identificar o perfil, avaliar a experiência de compra e acompanhar a […]

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Conheça os diferentes tipos de estoque para e-commerce!

Basicamente, o estoque para e-commerce é formado pelos suprimentos e produtos que ele utiliza para suprir as suas necessidades de venda. É o coração da loja virtual, uma vez que sem ele, o empreendimento não tem o que vender — o que dificulta a condução de suas operações. É no estoque onde se concentra a maior parte […]

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Como aumentar as vendas por meio da integração de sistemas?

A integração de sistemas é indispensável para otimizar todos os processos de um e-commerce e aumentar as vendas! Quanto mais o seu negócio escalar, maior será a sua necessidade de trabalhar com softwares diferentes que cubram diversas funções da empresa. Você está preparado para aproveitar cada um ao máximo? Descubra neste artigo como integrar os […]

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Como a Internet das Coisas vai impactar o e-commerce?

Desde o surgimento do e-commerce, por volta dos anos 1990, esse segmento evoluiu juntamente à tecnologia. A presença das lojas virtuais na vida do consumidor só cresce, tornando a experiência de compra mais prática e completa. A Internet das Coisas (Iot) está entre os avanços tecnológicos que prometem revolucionar o consumo. Ela pode impactar na […]

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