Como automatizar processos de relacionamento com o cliente?

Há dois grandes desafios que acompanham permanentemente empreendedores e administradores: aumentar as vendas e reduzir custos. Poucas ações conseguem unir esses dois objetivos de maneira tão orgânica quanto uma boa gestão de relacionamento com o cliente. O trabalho de registrar o histórico de contato, identificar o perfil, avaliar a experiência de compra e acompanhar a […]

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Conheça os diferentes tipos de estoque para e-commerce!

Basicamente, o estoque para e-commerce é formado pelos suprimentos e produtos que ele utiliza para suprir as suas necessidades de venda. É o coração da loja virtual, uma vez que sem ele, o empreendimento não tem o que vender — o que dificulta a condução de suas operações. É no estoque onde se concentra a maior parte […]

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Aprenda mais sobre APIs neste post

As estruturas de microsserviços têm tomado conta do mercado de desenvolvimento de software nos últimos tempos e se provado a melhor solução para a integração de sistemas. Uma boa arquitetura de Application Programming Interface (API, interface de programação de aplicativos) conta com alguns segredos a serem desvendados pela equipe de Tecnologia da Informação (TI). Neste […]

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Entenda a importância dos chatbots no e-commerce

A satisfação do público-alvo em sua experiência com uma loja online está diretamente ligada ao sucesso da empresa a médio e longo prazos. Por isso, é essencial cuidar da comunicação entre site e cliente, com o intuito de entregar a melhor solução para os anseios do consumidor. Uma saída — e tendência mais recente no mercado — é a utilização […]

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6 dicas incríveis de SEO para e-commerce, confira aqui!

Vender mais é objetivo de qualquer empreendedor e existem várias técnicas para isso. No mundo on-line, é fundamental conhecer técnicas de SEO para e-commerce. São elas que farão seu negócio crescer e se destacar da concorrência, ganhando a preferência do seu público-alvo. O negócio on-line tem crescido muito ultimamente, por isso é indispensável que você conheça as estratégias desse […]

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